Nicușor Cionoiu “curentează” Enel

Please enter banners and links.
- “probleme legate de întrerurperi, porniri și reporniri ale curentului, probleme legate de aparatele de uz casnic, probleme legate de comunicare”
Decebal Mihalache
Senatorul PSD Nicușor Cionoiu a pornit un război cu societatea Enel, pe care spune că îl va continua, după ce jumătate din oamenii pe care i-a primit în audiență i-au spus că sunt nemulțumiți de relațiile cu societatea respectivă. Cionoiu spune că aceasta trebuie să aibă o relație contractuală normală cu cei ce plătesc facturile și că ar trebuie să facă investiții, nu numai să ceară bani clienților. El mai spune că jumătate din oamenii cu care a discutat s-au plâns de întreruperile de energie electrică, creșterea sau descreșterea tensiunii de alimentare, care au dus la defectarea aparatelor electrocasnice. “Sunt lucruri care au început să mă sperie. Aproape jumătate dintre oamenii care vin în audiență au mari probleme cu Enel. Probleme legate de întrerurperi, porniri și reporniri ale curentului, probleme legate de aparatele de uz casnic, probleme legate de comunicare…Aș vrea să vă supun atenției un aspect: respectul. Respectul pe care această firmă ar trebui să-l acorde unor oameni care plătesc facturile. Enelul scumpește, scumpește, dar care este responsabilitatea și unde sunt investițiile?! …De aceea când ninge, când bate vântul, rămân oamenii pe întuneric și zile întregi… pentru că Enel nu face investiții. Care este responsabilitatea acestei instituții?”. Referitor la comunicarea cu Enel senatorul PSD a declarat că a sunat la numărul de pe factură, dar că timpul de așteptare este foarte mare, dar nu se rezolvă nimic. Cionoiu l-a menționat și pe directorul zonei Călărași, Vasile Dumitru Adrian care “vine la Călărași cum circula rata pe vremea comunismului”. Nicușor Cionoiu :” Am verificat și eu numărul de telefon care apare pe factură. Am sunat la 021 9977 și dacă într-adevăr ai timp sau ești la pește este ok. Pentru că poți să stai o jumătate de zi ca să-ți răspundă cineva ambiguu și să nu rezolvi nimic.Toate aceste lucruri nu se rezolvă cu mijloace automate… nepăsarea este crasă….Am mers mai departe și am verificat. Avem un director pe zona Călărași – Slobozia, domnul Vasile Dumitru Adrian care vine la Călărași cum circula rata pe vremea comunismului, din doi în doi. Nu se poate așa ceva, plătim aceste facturi. Se scumpesc serviciile… dar noi, oamenii, pentru ce plătim?”. Senatorul PSD a mai spus că Enel trebuie să fie controlată de organele statului, în ceea ce privește respectarea obligațiilor față de clienți, așa cum sunt controlate și alte societăți, și să îmbunătățească dialogul cu aceștia. El a mai declarat că acțiunile sale nu se vor rezuma la simple declarații și că nu va ezita să apeleze la interpelări în Parlament sau alte inițiative, care să ducă, efectiv, la schimbarea lucrurilor în relația clienților cu această societate.
There is no ads to display, Please add some